首汽约车回应“司机更改路线女乘客跳车骨折”，涉事司机将面临什么处罚？

首汽约车回应“司机更改路线女乘客跳车骨折”，涉事司机将面临什么处罚？

提起来网约车，很多人仍旧对那段不规范的时光记忆犹新。而如今各种规章制度的规范，以及网约车公司的改变，很多都是基于人命的基础之上。包括货拉拉这样的搬家公司，也曾出现过相应的事故，所以如今绝大多数网约车公司都在网约车内部配备了录音功能。除了保障乘客的安全之外，对于司机的权益来说也是一种保障。

在短视频平台当中首约汽车，乘客控诉，表示自己也在刚上车的时候，该司机就多次询问自己所居住的小区，同时询问到自己所居住的小区保安是男是女，甚至多次打听自己的隐私。更让这位女乘客感到惧怕的，除了这些隐私的窥探之外，还有就是多次偏离原本航线，而最终这位女乘客选择跳车。在这次跳车事故当中，导致这位女乘客身体多处骨折。

这件事情迅速引起了网友的关注，也引发了舆论的热潮。首约汽车迅速介入调查，除了调查该司机的行驶路线之外，还调查了该司机与女乘客在车上的录音对话。但是经过首约汽车与警方的共同调查表示，该司机在行驶的过程当中的确曾经偏离航线，但是在改变线路之前，也与该女乘客进行沟通。而根据录音调查结果表示，该司机并非在驾驶过程当中搭讪这位女乘客，可能是由于在偏离航线的过程当中沟通不顺畅，所以才导致了此次跳车事故的发生。

在事件被调查清楚以后，首月汽车公司除了对该女乘客进行道歉之外，还针对其医药费进行了赔偿，而对该涉事司机进行了批评教育。在这件事情发生的过程当中，该司机除了在行驶路线方面并未明确与女乘客说明之外，并不存在其他搭讪和越界行为。其中车辆的录音就是最好的证据，而如今大多数网约车公司，之所以设立这种录音设备，除了要保护乘客之外，反过来对于司机也是一种保护。

跳车其实是一种非常危险的行为，如果该女士的确认为生命受到了威胁，完全可以通过报警进行处理。而在这件事情发生的过程当中，该女士指责司机的搭讪行为完全为臆想，如果不是由于录音这种证据的存在，这件事情的真相想必就很难被调查清楚了。