优客服

优客服

优客服是佛山市贝密信息科技有限公司开发的网站 ，总部位于广东省佛山市顺德区大良街道德和社区国泰南路3号保利商贸中心1栋21层办公室2108及2109之一单元 。平台主营业务涵盖移动端客服系统、智能工单系统、智能在线客服、微信客服接入、智能机器人（知识库）、智能呼叫中心、电销平台及数据分析和CRM，整合WebIM、电话、邮件、短信等多渠道接入，提供统一管理的客户支持服务 。

佛山市贝密信息科技有限公司成立于2017年 ，该平台由潘俊锋创立 。项目已发布v4.2.0版本 。通过技术升级，优客服与曦灵数字人产品集成实现智能对话与问题自动处理，并依托千帆大模型平台扩展智能化服务能力 。潘俊锋于2021年6月1日成立了佛山市顺德区优客服软件开发服务中心 。

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