遭同行恶意差评怎么办?
的有关信息介绍如下:
《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》中具体规定了:消费者对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论,不应当认定为侵害他人名誉权。但借机诽谤、诋毁,损害其名誉的,应当认定为侵害名誉权。不过,现实生活中更多的情况是一些不良商家聘人假冒消费者,采取散布虚假事实,损害他人商业信誉、声誉的方法,达到打压竞争对手的目的,这也是《中华人民共和国反不正当竞争法》第十四条所明确禁止的。
根据我国现行法律规定,侵权行为人应当承担停止侵害、赔偿损失、消除影响等民事责任,情节严重的,还可能被追究相应的刑事责任。
建议网络卖家在遭到恶意投诉后,及时申诉,并向网站平台了解投诉理由及投诉方的基本情况等并索要凭证材料。这样不仅有利于自身进行有针对性的申诉,争取尽早恢复正常经营;还有利于搜集证据材料,以便通过法律途径获得更为全面的救济。
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