客户说价格贵,用什么话回应?
的有关信息介绍如下:
你理解错方向了,他只是想拒绝你而已。
问价格有两种情况:
第一种是客户通过价格来拒绝;第二种是为购买做准备。
大部分客户突然开口问价格,是没看中、不喜欢、不想要,一来存有侥幸心理看看会不会捡漏(即使可能性很低但这是人性),二来可以为拒绝找一个绝佳的理由。
这种情况,你要绕开价格,绕开产品,重新挖掘需求。
一般出现这种情况,是因为报价报早了,导致你自己很被动。
而你会过早报价被拒绝是因为你没听懂客户说话。
但是,A产品可以解决的问题,不止有A问题,还有BCD问题,而这又是一个不确定但必须确定的问题,所以“你这里有没有A产品”你的正确回复是:
如果你不这样探讨确定,直接深入讨论A产品,就会进入客户问价格,然后说太贵,然后没下文的循环。因为客户觉的你不懂他。



