2020年7月9日下单的,你们苹果教育优惠审核了多久才通过?
的有关信息介绍如下:
补充一些复杂情况:
发送成功后,没过多久便收到回执邮件
Q:为什么只收到了短信,并没有收到邮件?
A:苹果会在三个渠道同时发送通知消息:注册Apple ID时所用的邮箱、iMessage网络短信和手机短信。因为我的Apple ID从一开始就是手机号注册的,不是用邮箱地址,因此无法收到邮件提示,恰巧我的iMessage也没有激活,所以发到我iMessage中的网络短信也没有收到,好在电话号码留对了,可以收到手机短信。(PS:客服小哥用超好听的声音夸我聪明,知道自己主动发送审核资料,不然订单一天后将会被取消,而且材料交的也很全,不出意外的话是没有问题的)
Q:审核为什么这么慢?
A:客服小哥跟我聊天时大吐苦水,他说7月8号的时候他还在接线大厅悠闲得喝着茶,7月9号开始整个嗓子都冒烟了。基本上就是从白天一直接到黑夜,一个电话刚放下,最多隔7秒下一个电话就会接进来;一个电话没处理完,后面排着队的就已经是100+了,小哥说去年返校季优惠也没有这么夸张,归根到底是AirPods 的受众更广了,刺激消费是作用远超预期。聊到嗨处,小哥给我讲起了教育优惠资格的审核机制,这一块划重点哦,要考的。
苹果对材料文件的审核分两个步骤:机器审核+人工审核
先由机器对广大顾客发来的邮件进行初审,主要就是检测邮件中是否有订单号及附件(或学信网在线验证码),这样可以先筛掉无效邮件,减少审核人员的工作量,节约不必要的时间,如果你在发送完邮件后,得到了主题后缀为“follow up+数字”的回执,则说明你已成功通过机器初审,反之则未通过,也就是说第一关就被out
通过了机器筛选,你的材料就会被投放到审核部门,工作人员会逐一仔细核对。类似于十个人坐一排,第一个人查第一份,第二个人查第二份……以此类推,全是按提交顺序进行的,不会出现后来者居上的情况,完全可以放心。
Q:为什么有的人显示上传学信网在线验证码,有的人却是要提交学生证?
A:正常情况下,今年苹果采用的都是学信网在线验证码的审核方法,因为这样更加准确,无法造假。
所以,7月9号最先一批下单的人也都是沿袭这个方式,但是没人想到今年单量巨大到夸张的地步,当天下午学信网那边就出现了问题,暂时无法再支持如此多的人同时申请在线验证码,因此,后下单的一批人,收到的邮件都是提示上传学生证。
苦苦等待,杳无音信
有人说周末不是工作日,审核人员不上班,
是的,周末的确不是工作日,但审核人员却上班了。
加班加点,可见单量大到令人发指。⊙∀⊙!
刷新官网的第1532次,还是没有
下午四点,遇到了苹果每周例行的系统维护,直接连订单都查看不了了
而且刚刚得知,由于单量巨大,在审核人员周末加班加点的情况下,还要再推迟审核周期,由1——3个工作日,延迟至5个工作日之内 (暴风哭泣)
看到一些差不多同时段的小伙伴有过审的了,心情激动,但是更加焦急了
收到了订单开始处理的短信,由于收不到邮件嘛,谨慎的我又问了好几个已经OK的道友,确定了收到这条短信就代表审核通过,开心到起飞诶(手动撒花)
可是到现在官网订单状态还是没有变,我看有的小伙伴已经显示准备发货了
唉:-(,果然等等党的宿命就是继续等啊!
早上给客服小姐姐打电话最后确认一下,教育审核是否成功通过
向小姐姐说明基本情况后,为了保护隐私安全,照常核对了订单的收货人姓名、收货地址、手机号后四位等信息
信息刚确认完,小姐姐就开心得说:「真的真的要恭喜您了,您这边目前的订单状态是备货阶段,证明审核已经通过了,备货周期是5——7个工作日」
呃,好吧~_~ 听到审核通过后开心了一小会,但得知备货周期又要等一周多,难免有点小惆怅
客服姐姐人超好,主动说可以帮我更改邮箱地址,这样后续就可以收到订单状态的信息以及电子发票等
得知我因为担心订单过不了审这几天挺焦急的,笑着说这次可以安心了,能踏实睡个好觉,耐心等待收货就好了,还让我放心大胆的炫耀
所以,我就来炫耀喽
凌晨1:07 稀里糊涂醒过来,顺手点开订单看一下状态,没想到!没想到!没想到!
这个亚子了!!!
耳机准备发货了!?
开心了一小会儿之后,再次昏死过去
在梦里继续等待……
11.17收到了耳机发货短信通知!
随后查看了邮箱,果然重新绑定邮箱后是可以收到发货通知、快递单号及电子收据的,这些是短信里面收不到的,建议最开始没有绑定邮箱的小可爱们给客服打电话,很方便的,邮箱还能直接跟踪快递
PS.准备发货的时候耳机显示预计到货时间是7.22——7.29,但现在发货后显示的时间是7.21,可见苹果给的预计时间的确是保守时间,提前一些是很有可能的事情哦⊙∀⊙!
道友们,别着急,胜利就在眼前!!
小可爱们,我可能要熬出头了!!
MacBook准备发货了
加油加油加油^0^~
看了下耳机的快递跟踪,迷惑了
宁这是在刷微信运动步数吗?
当时看到发的是EMS心都凉了半截
听某些小伙伴还说配送人员态度简直不敢恭维,万八千的东西直接丢在快递柜子里,最重要的是不怕被投诉
MacBook也发货了!
耳机和电脑的预计到货时间都是7.21
都要比最开始给出的日期区间提前了
离我越来越近了哦⊙∀⊙!
耳机大概还要一两天
电脑估计需要两三天
加油加油加油^0^~



