如何管理好一个部门？

如何管理好一个部门？

这个问题一言两语也不针对性了解还有每个人风格不同，说多了反而无益，不过想到以前公司内部要求写的一篇文章。刚好可以贴出来。就是内容格式实在有点太形式主义了，而且还挺丢脸的（公司是传统企业，老板喜欢这种风格的文章。）不过本质想法还是可以瞅瞅。

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以前原文：

以前读书时，安安分分管好自己读好书是自己一个人的事情，工作后朝着一个目标共同完成是一个团队的事情。

在以前遇见过的团队中，都在目标、协作、执行力上有不同的程度的问题。曾今有过一次北京对厦门下达过1000万业绩目标时，对比去年整整翻了3倍有余。面对这个目标艰巨时的时候大家望而怯步；同事之间害怕自己客户被其他同事挖角而相互防备；还有人觉得不可完成的时候直接自我放弃！

其实这些问题，并不难！

目标，不畏难畏无为不坚

我对目标的理解，更像是一种情怀，一个理想，一个可以深入心中为之奋斗的初心。

我从11年毕业至今，已六年有余，回想工作种种历程，有过执着，有过气馁，有过妥协。却依稀记得大二那年有一个年少轻狂的目标：做互联网最顶端的策划人。

所以带着这个目标，一直在靠近，为了做好策划，做最好的top sale！为了解互联网，挤进时代最前端的媒体平台！

虽然少时的初生牛犊略有些可笑，在岁月斧凿的磨砺中,也明白目标的远大艰难，但保持一种初生牛犊的无畏，却有迎难而上斩旌漓血的勇气。就如同古人告诫的那样“天下事有难易乎？为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣”，所以对待目标就如同对待初心一样，有所坚持，即便碰到问题，解决的办法总是会比问题更多，也会更加简单。

红军在战略转移到延安的时候，面对十万五千里的长征其难度远大于正面的抗战。开弓没有回头箭，长征需要翻越一座座高山，考验既是意志，还有对目标无畏艰难的第一步。

而在面对这些困难的时候，还需要的是我们整个团队来共同迎难而上！

协作，我们就是一条船上的人

团队的协作，就如同船龙舟上的船员们一样，共同的目标是维系成员认知和意识塑造的基础纽带。在运营工作中，我常思考人性，每个人都有自己的目标，将牺牲个人的目标就如同牺牲个人利益实现个人利益一样，终究有所分歧，而如何实现目标一致是第一个问题。

通过沟通和管理，了解他们自己的目标所在，协调团队目标与个人目标的一致共性，最后给予明确的分工，在分工过程中协助完成个人小目标，并且权责分明，才能更好发挥成员的主观能动性，打造出优秀的团队。

而后，保持沟通，合理分权，共同协助，同步成长，建立有效的奖惩协作制度，再通过团队影响个人，掌握好团队的方向，打造团队的共同价值观，让工作可以更好地通过协作完成组织团队的目标，也让团队更加优秀稳定。

在华为的文化中极为注重团队协作，他们的对手曾经这样评价：“以前输给华为是觉得华为人的素质比较高，但当我们换了一批素质同样很高的人，发现还是很难战胜。最后才明白，华为的胜利是在团队，在前沿阵地的背后是一个强大的后援团队，他们分工明细，责任明确，一旦前方需要，马上就会有人来增援。”

但在多数后援团队碰到在前锋团队时，经常产生听到抱怨，执行低效，甚至碰到放弃的问题出现。这又如何破？

执行力，目标的坚持再坚持

执行力是为目标服务，仰望目标不难，却难在坚持高效地完成目标。很多时候我们的目标总是更高，更强，更快，但目标最初的激情总是会消耗殆尽，而后期保持高效的执行才是关键。

为了完成我们的目标，在执行过程中强调各种计划实施、管控改善、心态。而这三要素是一个循环系统，是向目标前进执行的好办法。

心态放正，是做事情的风向标，可以让执行更加明确，同时也更有助于协作通畅；

计划实施，让我们在执行中不盲目，有目标有重点控制过程，使之执行力快速有效；

管控改善，要不断完善执行中的问题，虽不能一簇而就，却让方式方法在过程都变得更加有效、完善。

企业最重要的竞争力就在执行力。而在执行力中，就是在持续快速有效的管控改善，这个过程需要不断进行，而过程中每次碰到问题，特别是重复性问题常常让人为之心累。为此，如何拥有好的心态，保持有快速有效地执行，并且持续快速改善呢？

在个人自我管理和小团队管理上，我的办法，就是保持团队有效动力，坚持初心的毅力，时常提醒自己和团队个人，自己的目标和理想还在吗？碰到困难时，协助团队共同解决问题，并且不断总结经验教训，不吝分享！

享誉世界的海尔，从濒临倒闭的小厂成为称雄国内外市场的企业集团，其秘诀并不神秘。张瑞敏把那七十六台冰箱砸掉后，他唤醒了海尔人强烈的责任心，并不断完善做好每件小事，贯彻事情的细节。为此公司里打上标语：“日事日毕，日清日高。”“海尔”用行动唤醒了自己的内心的初衷，并将持续完善解决一个个技术难题，最终制造出优质的产品，成就了如今的海尔。

滴水穿石，不是因其力量强大，而因其坚忍不拔，因他默默地做着，一滴不足，就两滴，水不足了，又有雨水河流补充，继续三滴、四滴···